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简介
《管理的实践》提供了观念,原则和工具,是一套极具系统化的管理知识.本书问市后,不仅在美国一炮而红,而且在全球各地也都非常成功,包括在欧洲,拉丁美洲,尤其在日本更是备受重视.的确,日本人认为本书的观念奠定了他们经济成功与工业发展的基石.
德鲁克以其深厚的人文素养,强调人的理想性,价值观及判断力,成了组织绩效表现的关键资源.因此,惟有找对人,摆对位置,从旁协助,才可能有"对"的成果.德鲁克对人总是以正面(用人之长)评价,对事则是以负面(高标要标)评估,是各类组织惟一最高的指导原则. 《管理的实践》一书即以管理的本质切入--就管理者的角色,职务,功能的认知及其未来面临的挑战,有着精辟独到的见解,掀开了管理的奥秘与实务. 本书以"管理企业,管理管理者,管理员工和工作"三项管理的任务,贯穿整本书的主轴和精髓,并以八个关键成果领域,三个经典的问句以及组织的精神丰富其内涵. 第一部分德鲁克先以一个企业的实例点出了:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?以及企业的目标,成果与生产的原则. 第二部分德鲁克以福特汽车的故事,阐述了"目标管理与自我控制"的有效性管理,同时也呈现出组织精神(即企业文化)的完整性. 第三部分则透过活动,决策与关系等三项分析,深入管理的结构,最终的检验标准及绩效,同时也说明了五种组织结构之优缺点,与适用的大,中,小型企业及其限制条件. 第四部分德鲁克以其"绩效为核心的整体观",主张雇佣整个人而不是一双手,以IBM的故事,描述了创新的实践价值,使员工有成就感与满足感,进而创造巅峰绩效的组织. 第五部分德鲁克描述了管理者及其工作,决策及未来的管理者是什么,尤其一再主张"责任"的重要性与必要性.
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